Stel het kwaliteitsprobleem vast
Ga per onderdeel van de woning na op de woningkwaliteitswijzer of de woning die je huurt voldoet aan de Vlaamse Codex Wonen.
Vraag aan de eigenaar of er een conformiteitsattest is voor de woning. Is dat niet zo? Dan kan je aan de hand van de controlefiches voor het conformiteitsattest nagaan of de woning die je huurt conform is.
Zijn bepaalde onderdelen volgens jou niet in orde? Spreek de eigenaar daarop aan. De meeste eigenaars zullen uit eigen beweging voor een oplossing zorgen. Reageert de eigenaar niet of niet correct? Dan kan je de eigenaar officieel in kennis te stellen van de kwaliteitsproblemen in de woning.